10 exemples parfaits de preuve sociale en action

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L'une des tactiques psychologiques les plus puissantes que vous puissiez utiliser dans votre marketing est un phénomène appelé preuve sociale. C'est la seule chose qui peut vous faire ou vous défaire, en projetant votre marque comme souhaitable ou indésirable pour les consommateurs.

Il se présente sous plusieurs formes et nous le rencontrons dans notre vie quotidienne plus souvent que vous ne le pensez. Parfois, vous le reconnaîtrez immédiatement, tandis que d'autres fois, il peut vous gifler et vous ne saurez toujours pas que vous regardez réellement la preuve sociale en action.

Qu'est-ce que la preuve sociale?

«La tendance à considérer une action comme plus appropriée lorsque d'autres le font» comment Robert Cialdini décrit la preuve sociale dans son livre, Influence: la psychologie de la persuasion.

La preuve sociale se produit lorsque nous suivons ce que font les autres, en particulier lorsque nous sommes confrontés à des décisions que nous ne voulons pas ou que nous n'avons pas le temps de prendre.

Alors, disons que vous choisissez entre deux restaurants dont vous ne connaissez pas grand-chose, l'un avec une longue file d'attente et l'autre sans ligne. Même si vous pouvez choisir le restaurant sans file d'attente lors d'une journée chargée où vous ne voulez pas attendre, vous pensez toujours que celui avec la longue file d'attente est probablement le meilleur restaurant, et vous souhaiterez sans doute pouvoir y entrer. .

Crédit image: Dailymail

Comme vous le savez probablement déjà, la perception est tout en marketing. Sur les réseaux sociaux, la personne ayant le plus grand nombre de followers, de likes, de vues et de commentaires est souvent perçue comme la plus influente et la plus crédible.

Associé à une brillante stratégie de marketing biologique, l'achat d'abonnés et d'autres signaux sociaux pourrait relancer votre influence et votre crédibilité sur vos réseaux sociaux. Cependant, les adeptes ne sont pas le seul type de preuve sociale.

Types de preuves sociales

Il y a 5 sources de preuves sociales identifiés par des spécialistes du marketing, et ils sont:

  • Expert
  • Célébrité
  • Utilisateur
  • La foule
  • Tes amis

Pour illustrer davantage comment vous pouvez utiliser ces cinq types de preuves sociales, nous avons rassemblé des exemples que vous pouvez utiliser dans vos campagnes marketing.

Avis des utilisateurs

Si vous pouvez convaincre des clients potentiels qu'il y a beaucoup de gens qui aiment et se prévalent déjà de vos produits ou services, alors vous êtes à mi-chemin de les amener à acheter vos produits. Vous pouvez le faire grâce aux avis des consommateurs.

Ce que les clients précédents ont à dire sur vos produits et services affectera la crédibilité de vos avis. La recherche montre qu'un avis 100% positif n'est pas toujours mieux qu'un avis avec des commentaires négatifs. Apparemment, 68 % des gens croient davantage que les avis sont bons ou mauvais, et 95 % les avis suspects sont des faux lorsqu'ils n'en voient pas de mauvais.

Cela a du sens, car tout se termine par une mauvaise critique de temps en temps - c'est naturel. Si toutes les critiques d'une entreprise, comme celle ci-dessous par exemple, étaient bonnes, ne penseriez-vous pas qu'elles ont été fabriquées?

Crédit image: Homepolish sur Yelp

Les avis sont également particulièrement puissants lorsqu'ils sont donnés par des amis. Une enquête réalisée par Nielsen a prouvé que les recommandations de personnes que nous connaissons et en qui nous avons confiance sont toujours la forme de publicité la plus crédible aujourd'hui.

Témoignage

Les témoignages sont les avis qui se trouvent généralement sur votre site Web, rédigés par vos clients, choisis par vous et comprenant le meilleur de vos meilleurs commentaires.

Ils sont plus crédibles lorsqu'ils viennent avec des photos, comme un article montre que les images augmentent la confiance des consommateurs dans les témoignages. En d'autres termes, les consommateurs soupçonnent toujours les témoignages sur votre page d'être faux et fabriqués, à moins que les personnes recommandant vos services ne semblent très réelles.

Crédit image: iMOBDEV

Récompenses et insignes

Les récompenses établissent votre compétence et donnent du crédit aux revendications que vous commercialisez auprès de votre public. Ils sont plus forts lorsqu'ils proviennent d'une organisation prestigieuse ou bien connue.

Une expérience sur les badges affichés en évidence sur un site Web appartenant à l'entreprise Sac Serviteur, suggère que l'établissement de la crédibilité avec un badge de confiance augmente les taux de conversion de 72.05 % .

Augmentez le vôtre aussi en affichant des badges sur votre site. S'il n'y a pas de logo de badge officiel, vous pouvez afficher vos récompenses comme l'a fait cet entraîneur personnel.

Crédit image: MikeZRobinson

Boutons des médias sociaux

N'oubliez pas que la preuve sociale peut nuire ou aider votre entreprise. En ce qui concerne le nombre de followers que vous avez, il est préférable de garder votre faible suivi pour vous-même que de le partager avec le monde. Cela s'applique également aux boutons de médias sociaux.

C'est agréable d'ajouter des boutons de médias sociaux sur votre page pour que les lecteurs puissent facilement vous trouver sur d'autres plateformes, mais quand il n'y a pas de chiffres à afficher ou que vous avez très peu de partages ou de suiveurs, il est préférable d'utiliser des boutons de médias sociaux qui n'en ont pas. un compteur Actions ou Abonnés.

Crédit image: creativepro

Nombre de suiveurs

Un nombre élevé de followers attirera encore plus de followers. C'est la meilleure forme de preuve sociale sur les médias sociaux pour augmenter votre audience et étendre votre portée. Malheureusement, si votre nombre d'abonnés est faible, vous ne pouvez pas le masquer sur votre page de réseau social.

Ce que vous pouvez faire pour y remédier et améliorer votre présence en ligne est de acheter des abonnés de divers types auprès de sociétés fiables et réputées. Vos Followers achetés encourageront de vraies personnes à vous suivre, et augmenteront ainsi vos Followers organiques. L'objectif final est d'avoir plus de Followers organiques et de ne pas simplement avoir un nombre impressionnant à afficher sur votre page, bien que cela ne fasse pas de mal non plus.

N'oubliez pas de faire vos recherches avant d'acheter des abonnés, et n'achetez jamais des abonnés de mauvaise qualité qui mettraient en péril votre réputation en ligne.

"Comme vu à la télé"

Crédit image: Pattys-Gâteaux

Si vous avez déjà été présenté à la télévision ou couvert par d'autres médias tels que des sites Web, des émissions de radio Internet, des podcasts ou toute autre chose, vous pouvez améliorer votre crédibilité en affichant une image ou un logo du média sur votre site Web.

"Best-seller"

Étiqueter un produit comme un «best-seller» augmente instantanément son facteur de désirabilitéL’écran à tuiles Effet Bandwagon, une facette puissante de la preuve sociale, est en jeu ici.

Lorsqu'un grand nombre de personnes trouvent évidemment le produit assez agréable à acheter, d'autres personnes ont tendance à se rallier, qu'elles aient ou non cru initialement aux allégations du produit.

Crédit image: Tesco

«Nos diplômés»

Les écoles qui cherchent à attirer plus d'élèves affichent des photos de leurs anciens élèves, ce qui implique que toute personne qui décide de s'inscrire dans son école a également de bonnes chances de devenir populaire.

Si vous êtes une petite école qui espère faire grandir vos inscriptions, vous pouvez montrer aux anciens élèves ou aux diplômés de votre école une approche pédagogique que vous utilisez dans votre école. Peut-être que vous utilisez une méthode d'enseignement Montessori - vous pourriez alors faire de la publicité pour les diplômés populaires de Montessori.

Crédit d'image: myips

Comptoir d'achat

Voir le nombre de personnes qui ont acheté vos produits ou fait appel à vos services, c'est comme voir de longues files de clients attendant d'être servis ou assis dans un restaurant. Il transmet le message que ce que vous avez à offrir est bon.

Afficher le nombre de personnes qui ont acheté vos produits est une excellente démonstration de preuve sociale - plus il y en a, mieux c'est, bien sûr.

Crédit image: Groupon

Approbations et recommandations

Une autre facette convaincante de la preuve sociale que vous pouvez utiliser est l'approbation de votre marque par un leader de l'industrie, un influenceur ou une célébrité.

L'approbation et la recommandation d'une personne considérée comme une autorité sont très efficaces, surtout si elles ne sont pas rémunérées.

En tant que marque, vous pouvez également travailler à renforcer votre autorité en ligne en développant vos followers. Perfectionnez vos campagnes de croissance en utilisant des stratégies organiques, puis en achetant des preuves sociales pour les augmenter.

Acheter des abonnés et d'autres signaux sociaux qui vous aidera à construire votre preuve sociale et votre autorité en ligne, plus rapidement et plus efficacement que d'habitude.

Preuve sociale de votre entreprise!

Autrement dit, la preuve sociale est la force motrice qui incite les gens à suivre ce que font les autres. Cela peut fonctionner pour vous ou contre vous, mais lorsqu'elle est effectuée correctement, la preuve sociale peut s'avérer suffisante pour propulser une entreprise prospère.

Tirez parti de la preuve sociale dans votre entreprise aujourd'hui et utilisez ces tactiques pour établir une solide réputation en ligne et hors ligne qui se transforme en ventes et en argent dans votre poche.

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